Offener Bereich
Der offene Bereich des Jugendzentrums ZOOM bildet das Zentrum des täglichen Betriebs. Das große Jugendcafé im unteren Stockwerk dient als Treffpunkt für junge Menschen. Es stehen Billard, Tischtennis, Airhockey, Kicker, Dart und Sofas zur Verfügung. Außerdem gibt es einen Fitnessraum (ausgestattet mit einigen Trainingsgeräten), einen PS4-Raum mit einer großen Leinwand und eine Küche, die sowohl als Aufenthaltsraum als auch zum Kochen (jeden Dienstag) genutzt wird. Die Nutzung aller Angebote im Offenen Bereich des ZOOM ist kostenfrei.
Der Raum wird von den jugendlichen Besucher:innen mitgestaltet (wie zuletzt schmücken die beim Graffiti-Workshop entstandenen Kunstwerke die Wände).
Die Atmosphäre des offenen Bereichs begünstigt den Aufbau vertrauensvoller Beziehungen. So kann Jugendlichen oft durch Zusammenarbeit mit weiterführenden Institutionen Hilfe zur Selbsthilfe angeboten werden. Auch Projekte und erlebnispädagogische Aktionen außer Haus werden hier initiiert.